iPhoneは郵送修理に対応している

Last Updated on 2024年4月23日 by taekwo

iPhoneを使用していると様々な問題が起きてしまうこともあります、突然電源が入らなくなった、画面やパーツが壊れてしまった、充電や操作ができない、水没させてしまったという問題を抱える人も少なくありません。
こうした問題が発生すると本体を買い替える必要があると思ってしまう人もいるかもしれませんが、修理を実施することができます。
メーカーや町の修理ショップを利用することができますが、メーカーの修理工場で直す場合は郵送修理を依頼することも可能です。
近くにショップがない場合や絶対にメーカーで直してほしい場合でも、安心して修理に出すことができます。

Contents

1 郵送修理とは
2 郵送修理の日数
3 郵送修理のメリット
4 まとめ

郵送修理とは

郵送修理がどのようなものか分かっていない人もいるかもしれませんが、これは端末をメーカーの修理工場に送り、そこで直してもらうという方法です。
町にあるショップなどを利用するときには自分で持ち込むことになりますが、郵便物や宅配物として送ることになる点が大きな違いだと言えます。
とても便利なサービスの1つですが、利用する前には知っておかなければならないことがたくさんあるでしょう。
この方法に向いているケースもあれば持ち込みを行ったほうが良いケースもあるので、利用する前に具体的な特徴を知っておくべきです。

郵送修理の日数

iPhoneを郵送して修理してもらう場合、平均的には2週間ほどの日数が必要となります。
1週間程度で終わることもありますが、多くの場合は2週間ほどかかることを理解しておきましょう。
そもそも、郵送するわけですから配送に日数がかかります。
速達で発送すれば1日以内で到着することもありますが、場所やタイミングによっては2日から4日ほどかかってしまってもおかしくありません。
到着してからすぐに作業が開始されると思っている人も多いですが、これも間違った考えです。
メーカーの修理工場には全国から問題のある端末が集まっていることが多いので、作業が行われるまでの順番待ちが発生することを理解しておかなければなりません。
作業が完了したら返送してもらうことができますが、ここでも1日から4日ほどかかることを覚悟しておく必要があります。
工場が混雑していない時期、年末年始やお盆休みを挟まない時期であれば比較的スムーズに返却まで辿り着くことができますが、繁忙期や休日と重なってしまうと更に遅くなる可能性があると理解しておきましょう。

郵送修理のメリット

郵送修理はある程度の日数がかかることを知っておく必要がありますが、それでも非常に便利なサービスだと言えます。
まず、自分で店頭に持ち込む必要がないので近隣に最適なショップがなくても問題ありません。
町の修理ショップであれば全国的に数が増えていますが、メーカーの修理ショップはどこにでもあるわけではないです。
身近な場所にない、持ち込むことが難しい場合でも早急に利用することができるので便利だと言えます。

また、この方法で修理を実施する場合にも代替機を利用できるケースが多いです。
代替機は修理中に利用することができるレンタル機器ですが、これが利用できることによって修理中に連絡手段で困ることがありません。
数週間ほどiPhoneを預けることになってしまえば連絡手段がなくなると焦る人もいるかもしれませんが、きちんと代替機を借りることができるので安心です。
必要がなければ借りないという選択肢もありますが、引継ぎを行うなどの手順を踏めば、自分の端末を利用する場合と同様に家族や友達に連絡を取ったり、アプリを利用したりすることができるようになります。
代替機を利用する場合には難しい手続きが必要となることもないので、とても便利です。
町の修理ショップを利用すると借りることができないケースも多く、短期間で修理が終わったとしてもその間はしばらく端末が手元にない可能性があるので、代替機でも良いからiPhoneを持っておきたい人にはこの方法が最適だと言えます。

まとめ

iPhoneの故障や破損などのトラブルに見舞われた際には、いくつかの方法で修理を実施することが可能です。
色々な手段がありますが、便利な場所に利用できる店舗がない場合や連絡手段をなくしたくない場合には郵送修理が最適であることを知っておきましょう。
郵送修理の実施方法は、契約している携帯キャリアショップやメーカーに連絡することで受付を行ってもらったり詳しい手順を教えてもらったりすることができます。
電話などで受付を実施して発送することになるケースが多いので、カスタマーサポートなどを活用して正しい手順で手続きを進めるようにしてください。
端末を発送することになるので難しいと思われがちですが、実際は誰でも簡単に利用することができるサービスだと言えます。
iPhoneに問題が起こったときにはなるべく早く解決するべきだと言えるので、郵送修理の特徴ややり方を十分に理解し、カスタマーサポートなどで相談することから始めるようにしてください。

参考・・・iPhone郵送修理流れ